Senast uppdaterad 20 september 2026.
De här villkoren gäller när du köper varor av Cabino i vår webbutik. Cabino är ett varumärke som tillhör BADSTUNORGE AS. Avtalet består av villkoren, den information du ser när du beställer (produktsidan, din konfiguration och kassan) och det som vi särskilt har kommit överens om med dig. Det som vi särskilt har kommit överens om har företräde, så länge det inte strider mot tvingande lag.
Köpet regleras av norsk konsumentköplag, norsk ångerrättslag, marknadsföringslag, lag om elektronisk handel och annan relevant lagstiftning. Villkoren begränsar inte de rättigheter du har som konsument enligt lag, inklusive den tvingande konsumentskyddslagstiftningen i det land där du bor.
Säljare är BADSTUNORGE AS, som driver verksamheten under namnet Cabino. Köpare är den som lägger beställningen.
Priserna visas i den valuta som gäller för sajten du besöker och inkluderar moms om vi inte anger något annat. Totalpriset, inklusive leverans och eventuella tilläggstjänster du väljer, visas innan du slutför beställningen. Du debiteras aldrig för kostnader som inte har visats innan du beställde.
Avtalet blir bindande när du har lagt din beställning och fått vår orderbekräftelse.
Tydliga fel i ett pris, en text eller våra system som du förstod, eller borde ha förstått, var misstag kan rättas eller annulleras. Kan vi inte leverera en produkt meddelar vi dig så snart som möjligt och betalar tillbaka det du har betalat.
Du betalar i vår kassa, som drivs av vår betalningsleverantör Stripe, med de betalningssätt som erbjuds där. När du betalar med kredit- eller betalkort dras beloppet när du lägger beställningen, enligt betalningsleverantörens villkor. Faktura- och delbetalningsalternativ, när de erbjuds, följer betalningsleverantörens villkor och kan inte användas av köpare under 18 år.
Beställningar i vår kassa betalas i sin helhet när du beställer. För vissa bastur, annex och specialprodukter ber vi i stället om en handpenning. Handpenningens storlek och när den ska betalas anges innan du beställer eller i ett särskilt avtal, och resten betalas före leverans eller enligt överenskommelse.
Många av våra bastur och större produkter tillverkas på beställning, och vissa görs efter dina egna specifikationer, till exempel mått, materialval, placering av fönster och dörrar, färger eller andra anpassningar. För varor som tillverkats enligt dina specifikationer eller tydligt fått en personlig prägel kan ångerrätten vara undantagen enligt lag. Vi berättar när det är aktuellt. Att en vara bara tillverkas på beställning gör inte i sig att ångerrätten faller bort.
När tillverkningen av en anpassad produkt har startat går beställningen normalt inte att ändra eller avbeställa, om vi inte har kommit överens om något annat.
Leveransen sker på det sätt och inom den beräknade leveranstid som anges på produktsidan, i kassan, i din orderbekräftelse eller i ett särskilt avtal. Många bastur och större produkter tillverkas på beställning, så leveranstiderna varierar, och specialtillverkning kan ta längre tid än lagervaror. Angivna leveranstider är beräknade tider, om vi inte uttryckligen har kommit överens om ett bestämt leveransdatum.
Vi kontaktar dig i god tid före leveransen och planerar leveransen tillsammans med dig. Boka inte hantverkare, kran eller annat arbete som beror på leveransen innan leveransdatumet är bekräftat.
De leveransalternativ du väljer i konfiguratorn, och vad var och ett av dem omfattar, visas innan du betalar. I regel levereras flatpack-byggsatser med lastbil med bakgavellyft, och färdigmonterade produkter kräver lyftutrustning på leveransadressen (kran, gaffeltruck eller traktor). Den kan du ordna själv eller lägga till som leverans med kran när du beställer, om det erbjuds. Om det visar sig extremt svårt eller omöjligt att lyfta med kran får du hela kranavgiften tillbaka.
Risken för varan går över på dig när den har levererats till dig eller till någon du har utsett, i enlighet med lag.
Om varan inte levereras enligt avtalet och det inte beror på dig kan du åberopa dina rättigheter enligt konsumentköplagstiftningen. Det kan gälla att hålla inne betalning, kräva leverans, häva köpet när villkoren är uppfyllda eller kräva skadestånd.
Vissa produkter kan monteras på plats av yrkesfolk. Priset för monteringen offereras separat och ingår inte i det du betalar i kassan. Efter din beställning skickar vi en offert till dig via e-post. När du har godkänt den faktureras monteringen separat, senare.
När du handlar på nätet har du i regel 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar normalt löpa dagen efter att du har tagit emot varan. För att utnyttja den meddelar du oss tydligt inom fristen, till exempel via e-post till kontakt@cabino.se med ditt namn, ditt ordernummer och vilken produkt det gäller. Du kan använda ångerblanketten nedan, men du måste inte.
När du har ångrat dig ska du returnera varan utan onödigt dröjsmål och inom den tid som lagen anger. Vi betalar tillbaka det du har betalat utan onödigt dröjsmål och inom lagens tidsfrist, med samma betalningssätt som vid köpet om vi inte kommer överens om något annat. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått varan tillbaka, eller tills du kan visa att den är på väg.
Om du utnyttjar ångerrätten betalar du de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varan, när det uppgetts före köpet och reglerna tillåter det. Bastur och andra stora produkter kan kräva pallfrakt, lastbil, kran eller annan specialtransport, så en retur kan bli betydligt dyrare än ett vanligt paket. Kontakta oss innan du returnerar stora produkter så att vi kan komma överens om hur det går till. Returneras varan på grund av ett fel som vi ansvarar för hanteras de nödvändiga returkostnaderna enligt konsumentköplagstiftningen.
Du får undersöka varan i den utsträckning som behövs för att fastställa dess art, egenskaper och funktion. Hanterar du den mer än så och den minskar i värde kan vi kräva ersättning för värdeminskningen. Packa returer ordentligt så att de inte skadas under transporten.
Fyll i och skicka in blanketten bara om du vill frånträda avtalet.
Till BADSTUNORGE AS (Cabino), Kyrkjegardsvegen 6, 5430 Bremnes, Norge, kontakt@cabino.se:
Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tjänster (*)
Beställdes den (*)/mottogs den (*)
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsumentens/konsumenternas adress:
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)
Datum:
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
Mer om ångerrätt, reklamation och garanti finns på sidan Garanti & retur.
Har produkten ett fel ska du meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckte det, eller borde ha upptäckt det. Din reklamationsrätt följer konsumentköplagstiftningen och begränsas inte av de här villkoren. Enligt norsk konsumentköplag kan reklamationstiden vara upp till fem år för varor som är avsedda att hålla betydligt längre än två år vid normal användning. Konsumenter i andra länder behåller de rättigheter de har enligt den tvingande lagstiftningen där de bor.
Mejla kontakt@cabino.se med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Bilder eller annan dokumentation underlättar. Har produkten ett fel kan du ha rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag, hävning av köpet eller skadestånd enligt konsumentköplagstiftningen.
Alla Cabino-produkter har 3 års garanti mot tillverkningsfel. En garanti från oss eller tillverkaren gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och begränsar aldrig din rätt att reklamera ett fel.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Läs hur i Cookies & integritet.
Om en tvist uppstår försöker vi först lösa den tillsammans. Som konsument kan du också vända dig till konsumentmyndigheten i ditt land för vägledning.
Frågor om villkoren? Mejla kontakt@cabino.se.